Software di help desk per la Spagna

Software di help desk potente e omnicanale

Deskpro è una piattaforma di supporto all-in-one che semplifica il supporto e ti aiuta a offrire esperienze cliente memorabili.

Disponibile in modalità Cloud e On-Premises.

Arrow
Flexible Autos
NEC
Apple
NaturalPoint (OptiTrack)
Vienna House
1&1 (IONOS)

La soluzione di supporto tutto in uno di cui ti puoi fidare

Centralizza le conversazioni con i clienti con un help desk che acquisisce tutti i messaggi e li archivia in una casella di posta condivisa, riunendo il tuo team per fornire un supporto armonioso.

Cambia de espacio de trabajo

Muévase sin problemas entre espacios de trabajo con transiciones simples a través de múltiples servicios de asistencia.

Responder con contexto completo

Verifica a los usuarios y obtén al instante una visión holística de con quién estás hablando con nuestro CRM integrado.

Soporte omnicanal

Capture cada mensaje en todos los puntos de contacto de soporte en su servicio de asistencia centralizada.

Chat en vivo y voz

Ofrezca a su equipo más formas de participar para que puedan resolver los problemas más rápido.

Aumentar la productividad del equipo

Ahorre tiempo y reduzca los costos de soporte con herramientas de automatización que aumentan la productividad.

Prova Deskpro oggi

Costruire un mondo con un supporto migliore.

Ospita Deskpro a modo tuo

Disponibile in cloud o on-premise

Con Deskpro, hai la possibilità di ospitare autonomamente o distribuire il tuo servizio di supporto dai nostri data center AWS.

DeskproNuvola

Distribuisci il tuo help desk da uno dei nostri principali data center cloud negli Stati Uniti, nell'UE o nel Regno Unito.

I clienti aziendali scelgono dove archiviare i propri dati tra 31 regioni AWS.

Deskpro in sede

Ospita i tuoi dati localmente con On-Premise e hai la possibilità di esportare l'intero database.

L'implementazione del tuo help desk self-hosted sulla tua infrastruttura server ti offre il controllo completo.

Espandi il tuo supporto con funzioni potenti

Il tuo team può offrire un supporto incredibile se disponi degli strumenti necessari per avere successo.

Automazioni

Tutti gli strumenti di cui il tuo team ha bisogno per risolvere qualsiasi problema. Aumenta l'efficienza riducendo le attività ripetitive attraverso potenti automazioni.