For kundestøtte
Lever personlige støtteopplevelser som skaper varige inntrykk for kundene dine. La brukere kontakte deg fra hvilken som helst kanal og administrer hver interaksjon i ett intuitivt grensesnitt.
Enten du er et globalt anerkjent konglomerat eller en raskt voksende bedrift, er ikke eksepsjonell kundestøtte bare et mål; det er en nødvendighet.
Brukssaker
Uansett teamets arbeidsflyt, kan Deskpro skreddersys for å møte dine unike behov, og forbedre kommunikasjonen med sluttbrukerne, enten det er internt eller eksternt.
Lever personlige støtteopplevelser som skaper varige inntrykk for kundene dine. La brukere kontakte deg fra hvilken som helst kanal og administrer hver interaksjon i ett intuitivt grensesnitt.
Drive en mer produktiv og effektiv intern help desk for IT-, HR-, Legal- og Ops-teamene dine. Lever førsteklasses støtte og forbedre ansattes lykke på tvers av alle team.
Spor potensielle kunder på tvers av alle oppsøkende kanaler og lukk salg raskere med din innebygde CRM. Administrer kundeforhold mer effektivt med sentraliserte kundedata for å strømlinjeforme salgsprosesser.
Lag støtteinnhold som du kan være vert for på brukerstøtten for å hjelpe brukerne dine, hjelpe seg selv. Opprett, publiser og administrer selvbetjent innhold fra ett sted.
Uavhengig av din rolle, kan Deskpro tilpasses for å møte dine spesifikke behov, noe som sikrer forbedret kommunikasjon og interaksjon med alle interessentene dine.
Industrier
Help Desk-programvare gir en verdifull løsning for støtte. Uansett omfang eller sektor, kan Deskpro ta støtten din til neste nivå.
For e-handel og forhandlere
Deskpro er designet for å styrke den moderne forhandleren. Administrer alle dine kundeinteraksjoner, på tvers av alle kanaler, fra én enkelt kundestøtte.
Enten du ønsker å administrere refusjoner effektivt, eller bare redusere frekvensen av forlatte vogner, har Deskpro deg dekket.
For skoler, universiteter og høyskoler
Støtt studentene, ansatte, fakultetet og alumni med en intuitiv help desk for utdanning.
Og med en 25% rabatt for utdanningsteam kan du gi overlegen støtte for mindre.
For finans
Strømlinjeform forespørsler om økonomisk støtte på tvers av organisasjonen din med et sikkert billettsystem.
Enten det er forespørsler om leverandørgjeld, lønnsjusteringer eller forespørsler om finansiell planlegging, forbedrer programvaren din økonomiteamets effektivitet med robuste automatiseringer.
For spilling
Administrer spillerfellesskap uten problemer med kraftig help desk-programvare for spill. Ikke la støtten din ligge bak konkurrentene.
For regjeringer og råd
Deskpro gjør det enklere å tilby dynamiske digitale tjenester for publikum.
Tjen fellesskapet ditt med kraftig help desk-programvare som muliggjør sømløs kommunikasjon.
For helsevesenet
Vår sentraliserte help desk lagrer alle pasientdataene dine på ett praktisk sted, og bidrar til å redusere presset på de ansatte.
For ideelle organisasjoner
Administrer støtteforespørsler effektivt, prioriter kommunikasjon og ha en positiv innvirkning på lokalsamfunn.
I tillegg får ideelle organisasjoner 40 % rabatt på Deskpro for å hjelpe samfunnet ditt.
For teknologi
Maksimer effektiviteten og overfyll støtten din med help desk-programvare for IT-team.
Sørg for at du leverer førsteklasses støttetjeneste uten å gå på akkord med datasikkerheten.
For reise og turisme
Gi rask støtte over hele verden; uten at ting går tapt i oversettelsen.
Støtt ditt globale klientell sømløst med muligheten til å tilby lokalisert innhold ved å klikke på en knapp.