Deskpro za Podporne ekipe
Dostavi izkušnje osebne podpore strankam prek vseh kanalov s programsko opremo službe za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja vam.
Programska oprema vse v enem za pomoč uporabnikom, ki je na voljo v oblaku ali na mestu uporabe
Dostavi nepozabno izkušnje strank vašim zunanjim ali notranjim uporabnikom z našimi prilagodljiv in dinamičen programska oprema za pomoč uporabnikom.
...or sign up with
Vodilne svetovne organizacije zaupajo Deskpro
Začeli smo uporabljati Deskpro, da bi poskušali bolj strukturirati našo podporno storitev, pred tem pa smo uporabljali skupno mapo »Prejeto« v Gmailu, ki jo je bilo zelo težko strukturirati, ko imate več uporabnikov.Sarah Kippernes AON
Primeri uporabe
Uporabite Deskpro v vseh svojih ekipah
Deskpro je zelo prilagodljiv, da ustreza posebnim potrebam vaše organizacije in izboljša komunikacijo z vašimi končnimi uporabniki, ne glede na to, ali so notranji ali zunanji.
Deskpro za IT ekipe
Upravljanje IT zahtev še nikoli ni bilo tako preprosto, z vsako vstopnico iz več kanalov, centralizirano na enem mestu
Deskpro za Kadrovske ekipe
Oborožite svojo kadrovsko ekipo s tehničnimi orodji za izboljšati notranje procese ter podpora zaposlenim in osebju.
Deskpro za Pravne in operativne ekipe
Avtomatizirajte poteke dela in procese, ki zahtevajo stalno sledenje in komunikacijo z deležniki.
Rešitev za podporo vse v enem, na katero se lahko zanesete
Centralizirajte pogovore s svojimi strankami s službo za pomoč uporabnikom, ki zajame vsako sporočilo in jih shrani v skupno mapo »Prejeto«, kar združuje vašo ekipo za usklajeno podporo.
Preklop delovnega prostora
Nemoteno se premikajte med delovnimi prostori s preprostimi prehodi med več službami za pomoč uporabnikom.
Odgovorite s popolnim kontekstom
Preverite uporabnike in takoj pridobite celovit pogled na to, s kom se pogovarjate, z našim vgrajenim CRM-jem.
Vsekanalna podpora
Zajemite vsako sporočilo na vseh stičnih točkah podpore v vaši centralizirani službi za pomoč uporabnikom.
Klepet v živo in glas
Dajte svoji ekipi več načinov sodelovanja, da bodo lahko hitreje reševali težave.
Povečajte produktivnost ekipe
Prihranite čas in zmanjšajte stroške podpore z orodji za avtomatizacijo, ki povečujejo produktivnost.
Razširite podporo z zmogljivimi funkcijami
Vaša ekipa lahko zagotovi neverjetno podporo, če je oborožena z orodji za uspeh.
Avtomatizacije
Imamo vsa orodja, ki jih vaša ekipa potrebuje za rešitev katere koli težave. Povečajte učinkovitost z zmanjšanjem ponavljajočih se nalog z zmogljivo avtomatizacijo.
Za to obstaja aplikacija
Povežite aplikacije, ki jih uporabljate vsak dan, da povečate učinkovitost v vaši organizaciji. Deskpro ponuja na tisoče prilagojenih aplikacij in se integrira s še več Zapier.
Obožujejo ga vodilne svetovne organizacije
Kako je ekipa izboljšala delovanje za zagotavljanje izjemne podpore pri nabavi z Deskpro.
NHS North of England Commercial Procurement Collaborative 
Univerza Brown uporablja Deskpro za zagotavljanje odličnih izkušenj študentov in profesorjev.
Brown University 
Airbus in OneWeb sta izbrala Deskpro za razširitev notranje podpore za svoj globalni mikrosatelitski projekt.
Airbus 
Cairn Group je uspešno prešel s Spiceworks na Deskpro, da bi izboljšal zavzetost zaposlenih in spremljal uspešnost.
Cairn Group 
Typeqast uporablja Deskpro za zagotavljanje storitev podpore programski opremi za svoje stranke.
Typeqast