Za podporo strankam
Zagotovite izkušnje osebne podpore, ki ustvarijo trajne vtise za vaše stranke. Dovolite uporabnikom, da vas kontaktirajo iz katerega koli kanala in upravljajte vsako interakcijo v enem intuitivnem vmesniku.
Izkusite razliko Deskpro
Ne glede na to, ali ste svetovno priznan konglomerat ali hitro rastoče podjetje, izjemna podpora strankam ni le cilj; to je nuja.
Primeri uporabe
Z lahkoto brezhibno vključite Deskpro v svoje osnovne delovne tokove
Ne glede na potek dela vaše ekipe je Deskpro mogoče prilagoditi vašim edinstvenim potrebam in izboljšati komunikacijo z vašimi končnimi uporabniki, tako notranjimi kot zunanjimi.
Za notranjo podporo
Upravljajte produktivnejšo in učinkovitejšo notranjo službo za pomoč svojim IT, kadrovskim, pravnim in operativnim ekipam. Zagotovite prvovrstno podporo in izboljšajte zadovoljstvo zaposlenih v vsaki ekipi.
Za prodajo
Sledite potencialnim strankam po vseh kanalih doseganja in hitreje zaključite prodajo z vgrajenim CRM-jem. Učinkoviteje upravljajte odnose s strankami s centraliziranimi podatki o strankah za racionalizacijo prodajnih procesov.
Za založništvo
Ustvarite podporno vsebino, ki jo lahko gostite v svojem centru za pomoč, da pomagate svojim uporabnikom, pomagajo si sami. Ustvarite, objavite in upravljajte svojo samopostrežno vsebino z enega mesta.
Oglejte si, kako Deskpro deluje za vaše različne soigralce
Ne glede na vašo vlogo lahko Deskpro prilagodite vašim posebnim potrebam, kar zagotavlja izboljšano komunikacijo in interakcijo z vsemi vašimi deležniki.
Podporni agenti
Zagotavljanje odlične podpore je preprosto z zmogljivimi orodji za prodajo vozovnic, s katerimi so dnevna opravila učinkovitejša.
Industrije
Univerzalna rešitev službe za pomoč uporabnikom za izjemno podporo
Programska oprema službe za pomoč uporabnikom ponuja dragoceno rešitev za podporo. Ne glede na vaš obseg ali sektor lahko Deskpro vašo podporo dvigne na naslednjo raven.
Za e-trgovino in trgovce na drobno
Povečajte stopnje konverzije in gojite zveste stranke
Deskpro je zasnovan za krepitev moči sodobnega trgovca na drobno. Upravljajte vse svoje interakcije s strankami na vseh kanalih iz ene same službe za pomoč uporabnikom.
Ne glede na to, ali želite učinkovito upravljati vračila kupnine ali preprosto zmanjšati pogostost zapuščenih vozičkov, vas Deskpro pokriva.
Za šole, univerze in fakultete
Pametnejša podpora za jutrišnje učenjake
Podprite svoje študente, osebje, fakulteto in alumnije z intuitivno službo za pomoč uporabnikom za izobraževanje.
In z a 25% popust za izobraževalne ekipe lahko zagotovite vrhunsko podporo za manj.
Za Finance
Programska oprema za pomoč uporabnikom, na katero lahko računa vaša ekipa
Poenostavite zahteve za finančno podporo v vaši organizaciji z varnim sistemom izdajanja vozovnic.
Ne glede na to, ali gre za poizvedbe o obveznostih, prilagoditvah plačilne liste ali poizvedbah glede finančnega načrtovanja, naša programska oprema izboljša učinkovitost vaše finančne ekipe z robustno avtomatizacijo.
Za igranje
Povečajte sodelovanje s svojo skupnostjo
Brez težav upravljajte skupnosti igralcev z zmogljivo programsko opremo za pomoč uporabnikom za igranje iger. Naj vaša podpora ne zaostaja za konkurenco.
Za vlade in svete
Zgradite skupnost z izjemno podporo
Deskpro olajša zagotavljanje dinamičnih digitalnih storitev za javnost.
Služite svoji skupnosti z zmogljivo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom, ki omogoča brezhibno komunikacijo.
Za zdravstveno varstvo
Negujte pozitivno okolje za bolnike in osebje
Naša centralizirana služba za pomoč shranjuje vse vaše podatke o bolnikih na enem priročnem mestu in pomaga zmanjšati pritisk na vaše osebje.
Za neprofitne organizacije
Negujte srečnejšo skupnost
Učinkovito upravljajte zahteve za podporo, dajte prednost komunikaciji in pozitivno vplivate na skupnosti.
Poleg tega imajo neprofitne organizacije 40 % popusta na Deskpro, da pomagajo vaši skupnosti.
Za tehnologijo
Zgradite legendarno informacijsko službo za pomoč piflarjem
Povečajte učinkovitost in nadgradite svojo podporo s programsko opremo službe za pomoč uporabnikom IT ekip.
Poskrbite, da boste zagotovili prvovrstno podporno storitev brez ogrožanja varnosti podatkov.
Za potovanja in turizem
Podprite svoje stranke na vsakem koraku
Zagotovite hitro podporo po vsem svetu; ne da bi se stvari izgubile v prevodu.
Brez težav podprite svoje globalne stranke z možnostjo zagotavljanja lokalizirane vsebine s klikom na gumb.
