지원팀
배달하다 개인 고객 지원 경험 귀하와 함께 확장되는 헬프데스크 소프트웨어를 통해 모든 채널에서
클라우드 또는 온프레미스에서 사용할 수 있는 올인원 헬프데스크 소프트웨어
배달하다 기억에 남는 고객 경험 귀하의 외부 또는 내부 사용자에게 유연하고 역동적이다 헬프데스크 소프트웨어.
...또는 다음으로 가입하세요
세계 최고의 기업들이 Deskpro를 신뢰합니다
우리는 지원 서비스를 더 많이 시도하고 구성하기 위해 Deskpro를 사용하기 시작했습니다. 그 전에는 사용자가 여러 명일 때 구성하기가 매우 어려운 Gmail 공유 받은 편지함을 사용했습니다.Sarah Kippernes AON
사용 사례
모든 팀에서 Deskpro를 사용하세요.
Deskpro는 조직의 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의가 가능하며 내부 또는 외부 최종 사용자와의 커뮤니케이션을 개선합니다.
IT 팀
여러 채널의 모든 티켓에 대해 IT 요청을 관리하는 것이 그 어느 때보다 간단해졌습니다. 한곳에 집중
인사팀
기술 도구로 HR 팀을 무장시켜 보세요. 내부 프로세스 개선 직원과 직원을 지원합니다.
법무팀 및 운영팀
다음이 필요한 워크플로 및 프로세스를 자동화합니다. 지속적인 추적 그리고 이해관계자와의 커뮤니케이션.
신뢰할 수 있는 올인원 지원 솔루션
모든 메시지를 캡처하여 공유 받은 편지함에 저장하는 헬프 데스크를 통해 고객과의 대화를 중앙 집중화하여 팀을 하나로 모아 조화로운 지원을 제공합니다.
작업 공간 전환
여러 헬프데스크 간의 간단한 전환을 통해 작업 공간 간을 원활하게 이동할 수 있습니다.
완전한 맥락을 포함하여 답장하세요
내장된 CRM을 통해 사용자를 확인하고 대화 상대에 대한 전체적인 시각을 즉시 확인하세요.
옴니채널 지원
중앙 집중식 헬프데스크의 모든 지원 접점에서 모든 메시지를 캡처하세요
라이브 채팅 및 음성
팀이 더 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 더 많은 참여 방법을 제공하세요
팀 생산성을 높이십시오
생산성을 높이는 자동화 도구로 시간을 절약하고 지원 비용을 절감하세요
강력한 기능으로 지원을 확대하세요
성공을 위한 도구로 무장하면 팀이 놀라운 지원을 제공할 수 있습니다.
자동화
우리는 귀하의 팀이 문제를 해결하는 데 필요한 모든 도구를 갖추고 있습니다. 강력한 자동화를 통해 반복 작업을 줄여 효율성을 높입니다.
이를 위한 앱이 있습니다
매일 사용하는 앱을 연결하여 조직 전체의 효율성을 높이세요. Deskpro는 수천 개의 맞춤형 앱을 제공하며 다음을 통해 더 많은 앱과 통합됩니다. 자피어
세계 최고의 조직으로부터 사랑받는
팀이 Deskpro를 통해 탁월한 조달 지원을 제공하기 위해 운영을 개선한 방법입니다.
NHS North of England Commercial Procurement Collaborative 
