Do obsługi klienta
Zapewnij wsparcie osobiste, które wywrze trwałe wrażenie na Twoich klientach. Pozwól użytkownikom kontaktować się z Tobą z dowolnego kanału i zarządzaj każdą interakcją w jednym intuicyjnym interfejsie.
Poczuj różnicę z Deskpro
Niezależnie od tego, czy reprezentujesz uznany na całym świecie konglomerat, czy szybko rozwijające się przedsiębiorstwo, wyjątkowa obsługa klienta nie jest tylko celem; to konieczność.
Przypadków użycia
Z łatwością zintegruj Deskpro ze swoimi kluczowymi procesami, eliminując wszelkie problemy
Niezależnie od przepływu pracy Twojego zespołu, Deskpro można dostosować do Twoich unikalnych potrzeb, poprawiając komunikację z użytkownikami końcowymi, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.
Do wsparcia wewnętrznego
Prowadź bardziej produktywne i wydajne centrum pomocy dla swoich zespołów IT, HR, prawnych i operacyjnych. Zapewnij pierwszorzędne wsparcie i zwiększ poziom zadowolenia pracowników w każdym zespole.
Na sprzedaż
Śledź potencjalnych klientów w każdym kanale kontaktu i szybciej finalizuj sprzedaż dzięki wbudowanemu systemowi CRM. Efektywniej zarządzaj relacjami z klientami dzięki scentralizowanym danym o klientach, aby usprawnić procesy sprzedaży.
Do publikacji
Twórz treści pomocy, które możesz umieścić w swoim Centrum pomocy, aby pomóc swoim użytkownikom i sobie samym. Twórz, publikuj i zarządzaj treściami samoobsługowymi z jednego miejsca.
Odkryj, jak Deskpro wspiera różne role w Twoim zespole
Niezależnie od roli, Deskpro można dostosować do Twoich konkretnych potrzeb. Dowiedz się, w jaki sposób Deskpro może być pomocne dla różnych zespołów.
Agenci wsparcia
Zapewnienie doskonałego wsparcia jest łatwe dzięki zaawansowanym narzędziom do obsługi zgłoszeń, które zwiększają efektywność codziennych zadań.
Przemysły
Uniwersalne rozwiązanie Help Desk zapewniające wyjątkowe wsparcie
Oprogramowanie Help Desk zapewnia cenne rozwiązanie w zakresie wsparcia. Bez względu na skalę i sektor, Deskpro może przenieść Twoje wsparcie na wyższy poziom.
Dla handlu elektronicznego i sprzedawców detalicznych
Zwiększaj współczynniki konwersji i zdobywaj lojalnych klientów
Deskpro został zaprojektowany, aby wzmocnić pozycję współczesnego sprzedawcy detalicznego. Zarządzaj wszystkimi interakcjami z klientami we wszystkich kanałach z jednego centrum pomocy.
Niezależnie od tego, czy chcesz skutecznie zarządzać zwrotami pieniędzy, czy po prostu zmniejszyć częstotliwość porzucanych koszyków, Deskpro zapewni Ci wsparcie.
Dla szkół, uniwersytetów i uczelni
Inteligentniejsze wsparcie dla przyszłych naukowców
Wspieraj swoich studentów, pracowników, wykładowców i absolwentów za pomocą intuicyjnego centrum pomocy dla edukacji.
I z 25% zniżki zespołom edukacyjnym możesz zapewnić doskonałe wsparcie za mniej.
Dla finansów
Oprogramowanie pomocy technicznej, na którym Twój zespół może polegać
Usprawnij prośby o wsparcie finansowe w całej organizacji dzięki bezpiecznemu systemowi zgłoszeń.
Niezależnie od tego, czy chodzi o zapytania dotyczące zobowiązań, korekty płac, czy zapytania dotyczące planowania finansowego, nasze oprogramowanie zwiększa efektywność Twojego zespołu finansowego dzięki solidnym automatyzacjom.
Do gier
Zwiększ poziom zaangażowania w swoją społeczność
Zarządzaj społecznościami graczy bez wysiłku dzięki potężnemu oprogramowaniu pomocy technicznej do gier. Nie pozwól, aby Twoje wsparcie pozostawało w tyle za konkurencją.
Dla rządów i rad
Zbuduj społeczność dzięki niezwykłemu wsparciu
Deskpro ułatwia świadczenie dynamicznych usług cyfrowych dla społeczeństwa.
Obsługuj swoją społeczność dzięki potężnemu oprogramowaniu pomocy technicznej, które umożliwia bezproblemową komunikację.
Dla Opieki Zdrowotnej
Stwórz pozytywne środowisko dla pacjentów i personelu
Nasze scentralizowane centrum pomocy przechowuje wszystkie dane pacjentów w jednym wygodnym miejscu i pomaga zmniejszyć presję wywieraną na personel.
Dla organizacji non-profit
Pielęgnuj szczęśliwszą społeczność
Efektywnie zarządzaj zgłoszeniami serwisowymi, ustalaj priorytety komunikacji i wywieraj pozytywny wpływ na społeczności.
Dodatkowo organizacje non-profit korzystają z 40% zniżki na Deskpro, aby pomóc swojej społeczności.
Dla technologii
Zbuduj legendarne centrum pomocy IT dla nerdów
Zmaksymalizuj wydajność i usprawnij swoje wsparcie dzięki oprogramowaniu pomocy technicznej dla zespołów IT.
Upewnij się, że świadczysz najwyższej klasy usługi wsparcia bez uszczerbku dla bezpieczeństwa danych.
Dla podróży i turystyki
Wspieraj swoich klientów na każdym kroku
Zapewnij szybkie wsparcie na całym świecie; bez zatracania się w tłumaczeniu.
Bezproblemowo wspieraj swoich globalnych klientów dzięki możliwości dostarczania zlokalizowanych treści jednym kliknięciem.
