Müşteri Desteği İçin
Müşterileriniz için kalıcı izlenimler yaratan kişisel destek deneyimleri sunun. Kullanıcıların sizinle herhangi bir kanaldan iletişim kurmasına ve her etkileşimi tek bir sezgisel arayüzden yönetmesine izin verin.
İster dünya çapında tanınan bir holding, ister hızla büyüyen bir kuruluş olun, olağanüstü müşteri desteği yalnızca bir amaç değildir; bu bir zorunluluktur.
Kullanım Durumları
Ekibinizin iş akışı ne olursa olsun, Deskpro benzersiz ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir ve ister şirket içi ister şirket dışı olsun, son kullanıcılarınızla iletişimi geliştirebilir.
Müşterileriniz için kalıcı izlenimler yaratan kişisel destek deneyimleri sunun. Kullanıcıların sizinle herhangi bir kanaldan iletişim kurmasına ve her etkileşimi tek bir sezgisel arayüzden yönetmesine izin verin.
BT, İK, Hukuk ve Operasyon ekipleriniz için daha üretken ve etkili bir dahili yardım masası işletin. Birinci sınıf destek sağlayın ve her ekipte çalışan mutluluğunu artırın.
Yerleşik CRM'nizle her sosyal yardım kanalındaki potansiyel müşterileri takip edin ve satışları daha hızlı tamamlayın. Satış süreçlerini kolaylaştırmak için merkezi müşteri verileriyle müşteri ilişkilerini daha etkili bir şekilde yönetin.
Kullanıcılarınızın kendilerine yardımcı olması için Yardım Merkezinizde barındırabileceğiniz destek içeriği oluşturun. Self servis içeriğinizi tek bir yerden oluşturun, yayınlayın ve yönetin.
Göreviniz ne olursa olsun Deskpro, tüm paydaşlarınızla gelişmiş iletişim ve etkileşim sağlayarak özel ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir.
Endüstriler
Yardım Masası yazılımı destek için değerli bir çözüm sunar. Ölçeğiniz veya sektörünüz ne olursa olsun Deskpro desteğinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilir.
E-Ticaret ve Perakendeciler için
Deskpro günümüz perakendecisini güçlendirmek için tasarlandı. Tüm kanallardaki tüm müşteri etkileşimlerinizi tek bir yardım masasından yönetin.
İster geri ödemeleri etkili bir şekilde yönetmek, ister yalnızca sepetlerin terk edilme sıklığını azaltmak isteyin, Deskpro size yardımcı olacaktır.
Okullar, Üniversiteler ve Kolejler için
Eğitime yönelik sezgisel bir yardım masasıyla öğrencilerinizi, personelinizi, öğretim üyelerinizi ve mezunlarınızı destekleyin.
Ve bir %25 indirim eğitim ekipleri için daha az maliyetle üstün destek sağlayabilirsiniz.
Finans için
Güvenli bir destek talebi sistemiyle kuruluşunuz genelindeki mali destek taleplerini kolaylaştırın.
Borç hesapları sorguları, bordro ayarlamaları veya finansal planlama sorguları olsun, yazılımımız, güçlü otomasyonlarla finans ekibinizin etkinliğini artırır.
Oyun İçin
Oyuna yönelik güçlü yardım masası yazılımıyla oyuncu topluluklarını zahmetsizce yönetin. Desteğinizin rekabetin gerisinde kalmasına izin vermeyin.
Hükümetler ve Konseyler İçin
Deskpro, halka dinamik dijital hizmetler sunmayı kolaylaştırıyor.
Sorunsuz iletişim sağlayan güçlü yardım masası yazılımıyla topluluğunuza hizmet verin.
Sağlık Hizmetleri için
Merkezi yardım masamız tüm hasta verilerinizi tek bir uygun yerde saklar ve personelinizin üzerindeki baskıyı azaltmaya yardımcı olur.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin
Destek taleplerini verimli bir şekilde yönetin, iletişime öncelik verin ve topluluklar üzerinde olumlu bir etki yaratın.
Ayrıca Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar, topluluğunuza yardımcı olmak için Deskpro'dan %40 indirimden yararlanır.
Teknoloji İçin
BT ekiplerine yönelik yardım masası yazılımıyla verimliliği en üst düzeye çıkarın ve desteğinizi güçlendirin.
Veri güvenliğinden ödün vermeden birinci sınıf destek hizmeti sunduğunuzdan emin olun.
Seyahat ve Turizm için
Dünya çapında hızlı destek sağlayın; çeviri sırasında hiçbir şey kaybolmadan.
Tek bir tıklamayla yerelleştirilmiş içerik sağlama olanağıyla küresel müşteri kitlenizi sorunsuz bir şekilde destekleyin.